구매를 7월 26일에 오후 1시경에 했는데
상품 출고가 제가 확인했을때는 29일 오후 6시에
출고가 되었네요...
일단 상품 출고 자체가 너무 느립니다.
배송을 빨리 받으려고 회사에 전화했는데 전화 연결도 상담이 연결될때까지 대기가 되는게 아니라 모든 상담인원이 통화중이라고 끊어버리는게 상담연결 자체도 불편한게큽니다. 계속 다시 전화 걸어야하고 하는게 참..
여자친구랑 1주년때 입으려고 주문 한건데 사이즈 안맞으면 교환도 해야하는데 이거 교환은 커녕 당일까지 받을수 있을지도 모르겠네요.
고객은요 상품이 출고되는 날짜가 중요한게 아니에요
상품이 집까지 배송되는 기간이 중요한거지
여기 회사는 상품 출고되고 나면 늦게 배송되는게 상관없나봐요.
배송업체에서 지연된다 라고만 하시지 마시고
상품 출고자체를 빠르게 처리해야 그나마 빠르게 배송 받을 수 있지 않을까요?
다른분들도 이걸 보시고 구매하실때 여유기간을 최대한 길게 잡고 구매하시기 바랍니다.
(배송이 너무 느립니다.)
댓글목록
작성자 THEXXXY - 더엑스
작성일 2022-09-05
평점
불편을 드려죄송합니다.
출고까지는 저희가 도와드릴수있는 영역이지만
배송은 대한통운에서 진행하기때문에 저희가 도움드리기 어려운점 양해부탁드립니다.
최대한 빠르게 출고를 도와드릴수있도록 좀더 노력하겠습니다.